Regulamin zakupów
1.
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
2.
Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3.
Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
4.
Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej i firmy kurierskiej UPS. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu.
5.
Możliwe są następujące formy płatności:
- Za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru.
- Przelewem. Rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Numer rachunku bankowego dostępny jest na stronie Informacje . Po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy.
Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu
6.
PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
a. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i numer telefonu może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień. Dane osobowe naszych Klientów są przetwarzane tylko w celach wystawiania faktury, rachunku lub prowadzenia sprawozdawczości finansowej.
b. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego na stronach sklepu internetowego oraz potwierdzenie dokonania płatności.
c. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę.
e. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
f. W przypadku zaginięcia przesyłki odpowiedzialność ponosi firma Figus, która zobowiązuje się do zorganizowania dostawy ponownie, na własny koszt lub zwrot pieniędzy w przypadku wyczerpania się zapasów magazynowych.
g. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
h. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
i. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia
7.
W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.
Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez Pocztę Polską.
8.
Jeżeli towar nie odpowiada oczekiwaniom kupującego to - gdy został zakupiony w sprzedaży wysyłkowej - można zwrócić go w ciągu 10 dni roboczych od daty otrzymania towaru. Zwracany towar musi być kompletny, nie może nosić śladów użytkowania oraz powinien znajdować się w oryginalnym nieuszkodzony opakowaniu, w którym został dostarczony do klienta. Wraz z towarem klient powinien odesłać otrzymane potwierdzenie zakupu, dokładne dane adresowe, oraz oznaczenie żądań, z zaznaczeniem czy ma to być wymiana na inny towar czy zwrot gotówki na konto. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi, przesyłkę trzeba odesłać na własny koszt. Przesyłki wysłane na nasz koszt nie będą odbierane!
9.
Reklamacje
Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym Figus objęte są gwarancją producenta. W przypadku odkrycia towaru wadliwego lub niekompletnego prosimy o kontakt z nami i zgłoszenie problemu w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Reklamacja rozpatrzona zostanie w ciągu trzech dni. W zamian za odesłany wadliwy (a nienoszący śladów używania) egzemplarz Nabywca otrzyma przedmiot nowy, pełnowartościowy, lub zwrot wpłaconych pieniędzy.
10.
Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
11.
Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
